ジョブチャンネル@SOHO

2005/03/13

[ビジネスマナー] クレームをラッキーチャンスにするために その2

事件とは、メルマガの記事を毎週月曜日に納品していた。

そのときは、月曜日に、突然新しいものを要求された。

私は余裕をかまして、
「いつものことなので、いいですよー!納期は火曜日ですね。」

そして、ライターさんにメールで連絡。

メールに・・・・
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2005/03/02

[ビジネスマナー] クレームをラッキーチャンスにするために その1

クレームをラッキーに
実は、先日クレームがあった。仕事の内容は、下請けでメルマガの執筆である。

SOHOにありがちな、こんな下請けの仕事である。

大手企業 <-> 某企画会社 <-> 私とライターさん

通常、私は下請けの仕事はしないと決めている。

理由は  [続きを読む...]