ジョブチャンネル@SOHO

2005/10/24

[環境] 医師と患者をつなぐサイト「AskDoctors」の有効性

営業マンは断ることを覚えなさい!の著者、日本経営研究所の石原明先生から聞いた話だが、
「情報化社会によって、私たち消費者の購入時間が長くなった」

今までは、すぐにお店にいって、店員さんの話だけで買っていた。

ネットの普及によって、口コミサイトや価格.comなどで価格や使いさすさなどをチェックして、それから、量販店もしくは、ネットで購入という流れのようだ。

ソニーグループのQ&Aサイト【AskDoctors】
の場合も、自分が質問するだけでなく、他人が同じ症状のとき、どうコメントされているのかをチェックしたい。   [続きを読む...]